對于餐飲來說，留住老客戶，吸引新客戶是*主要的目標(biāo)。當(dāng)然，這也是一個歷史難題。

如何解決這一個難題，今天我們就以小程序代入餐飲行業(yè)的前提下進(jìn)行解析。

之前也有提到過小程序在餐飲行業(yè)的應(yīng)用，但是都只是簡單的一筆掠過，現(xiàn)在就來具體說說小程序如何改變餐飲行業(yè)的傳統(tǒng)營銷。

留住老客戶

接入了小程序的餐飲業(yè)如何留住老客戶？

我們知道，小程序在微信上打開之后可以留存在小程序列表中，當(dāng)用戶使用過商家的小程序一次之后，只要用戶沒有將其刪除，該小程序就會一直留在列表中。

所以當(dāng)用戶偶爾使用小程序時就可以在列表上看到歷史上的這個小程序，這樣就相當(dāng)于在提醒用戶：我們還在這里呢！要吃飯找我們啊！

這是一個方法。還有就是利用“附近的小程序”

在餐飲業(yè)，一般老客戶都是住在附近的居民比較多，也就是說，客戶打開附近的小程序也是可以看到這個商家的小程序的，當(dāng)他突然看到這一家的時候，可能會有一種親切的感覺也說不定呢！

吸引新用戶

小程序現(xiàn)在有比較多好玩的地方，比如可以和公眾號關(guān)聯(lián)并支持多種形式跳轉(zhuǎn)，比如可以直接掃碼就可以直達(dá)信息主頁。

現(xiàn)在餐飲業(yè)的小程序已經(jīng)可以完成掃碼——支付——等餐三步到位的*短就餐時間了。

未來小程序也有可能玩法更多，比如掃碼可以領(lǐng)取優(yōu)惠券，掃碼可以成為會員。。。

某個餐廳，開發(fā)一個小程序，擺在門口，當(dāng)顧客掃碼時，即刻彈出優(yōu)惠券讓他領(lǐng)取，這樣不吸引人才怪。

某個餐廳，開發(fā)一個小程序，擺在門口，當(dāng)顧客掃碼時，即刻彈出“恭喜您，你已是本店的會員”，這樣免費(fèi)快速的成為會員，不吸引人才怪。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個賣東西的都需要在網(wǎng)上有一個自己的店面主頁用來展示商品信息和商家信息。特別是服務(wù)業(yè)！

或許有許多小商家沒有錢去專門開發(fā)一個APP，而小程序開發(fā)成本相比于APP要低得低得低，所以小程序是一個很好的選擇。